Before Ordering Repairs
Küsimused CATi remondi kohta
Here you'll find answers regarding price, replacement parts, repair time, and preparing the device.
Kui palju maksab CATi telefoni remont?
Hind sõltub täpsest mudelist, vajalikust tööst ja valitud varuosast. Vali üleval olevast hinnakirjast oma CAT ning vaata selle remondivalikuid. Kui rikke põhjus või sobiv teenus ei ole selge, küsi pakkumist. Lisatööd ja nende maksumuse kooskõlastame enne tegemist.
Does the price listed in the price list include the replacement part and installation?
The price for a parts replacement includes the part, installation, and sales tax. We will clarify the terms for diagnostics or any additional work before starting the job. If there are multiple replacement part options for your model, compare the descriptions of the different part types.
Kuidas valida hinnakirjast õige CATi mudel?
Kasuta täielikku mudelinime, sealhulgas Pro-, H+- või Flip-tähist. CAT S62 Pro, S42 H+ ja S22 Flip on konkreetsed mudelinimed, mitte üldised lisavarustuse kirjeldused. Kui täpset mudelit loendis ei ole, saada meile seadme nimi ja võimaluse korral mudelikood. Ära vali lihtsalt sarnase nimega telefoni remonti.
Kas CATil saab vahetada ainult ekraaniklaasi?
It depends on the model and the condition of the display panel and touchscreen layer. Damage to the glass does not automatically mean that simply replacing the glass will suffice. The display replacement listed in the price list may include the entire display module. We will determine the appropriate solution based on the device.
Kas parandate ka CATi termokaamerat?
Termokaamera või selle rakenduse rikke korral küsi esmalt eraldi hinnangut. Lisa täpne mudel, veateade ja info selle kohta, kas tavaline kaamera töötab. Näiteks S62 Pro FLIR-termokaamera on eraldi komponent; selle remondivõimalus sõltub veast ja sobivate osade saadavusest. Ekraani või tavalise kaamera hinnakirjarida ei tähenda termokaamera remondi hinda.
Kas CATi vee- ja tolmukindlus säilib pärast remonti?
Tehase kaitseklassi säilimist pärast kahjustust või remonti ei saa eeldada. Sulgeme telefoni mudelile sobiva lahendusega, kuid veekindlust ei garanteeri. Kui korpus või kaitseklapp on kahjustatud, anna sellest teada. Ära katseta remonditud telefoni vee all; vedelikuga kokku puutunud või märja laadimispesaga seadet ära lae.
CAT ei lae pärast tolmu või veega kokkupuudet. Mida teha?
Lõpeta laadimine ja lepi meiega kontroll kokku. Kui telefon on saanud vedelikukahjustuse, lülita see võimaluse korral välja. Ära torka pesasse metallist esemeid ega kuumuta seadet. Pesa, ühenduste ja sisemiste osade kontroll näitab, milline remondilahendus on vajalik.
Mida teha, kui S22 Flipi ekraan vilgub klapi liigutamisel?
Ära sunni kahjustatud või raskelt liikuvat klappi jõuga avama. Kirjelda, millise ekraani pilt muutub, kas heli katkeb ja kas viga ilmneb kindla nurga juures. Põhjus võib olla ekraanis, ühenduses või mehaanilises kahjustuses. Õige töö ja varuosa selguvad kontrolli käigus.
Kas fotod, kontaktid ja termopildid säilivad remondis?
Whenever possible, we perform repairs without deleting data, but we cannot guarantee that data will be preserved in all cases of malfunctions or repairs. Make a backup copy before handing over the device. If you have important data stored only on your phone, please let us know before we begin diagnostics, and do not attempt to perform a factory reset on your own.
Kui kaua CATi remont kestab ja milline garantii kehtib?
The repair time depends on the nature of the malfunction, the work queue, and the availability of replacement parts. We will confirm the estimated time based on your device; the time required to order replacement parts and shipping time will be added to the repair time. Repairs are covered by a warranty of up to 12 months, depending on the work performed and the replacement parts used. You can find the exact terms and conditions in your order or quote.
Kas saan CATi saata Soomest, Lätist või Leedust?
Yes. We accept repair shipments from Estonia, Finland, Latvia, and Lithuania. The carrier, the validity of free shipping, and returns depend on the order. Use the shipping instructions and packing slip or shipping code provided by MobiFix.
Kas vana CATi nuputelefoni remont tasub ära?
Hindame seda konkreetse telefoni, rikke ja varuosade saadavuse järgi. Lisa mudelinimi, näiteks B26, B35 või B40, ning kirjelda klahvistiku, aku või kõneheli probleemi. Ütle ka seda, kui telefonis on olulised kontaktid. Hinnakirjast puuduva töö korral kinnitame remondivõimaluse ja hinna enne saatmist.