MobiFix · Специальный раздел, посвящённый оборудованию CAT

Ремонт оборудования CAT

Служебные телефоны, модели с тепловизионной камерой и кнопочные телефоны.

Экран CAT сломан, аккумулятор быстро разряжается или телефон не заряжается? Узнайте здесь о возможностях ремонта вашего устройства и ценах. Принесите телефон в представительство MobiFix или отправьте его нам по почте.

Посмотреть цены на ремонт CAT Отправить устройство в ремонт

Представительства в Тарту, Вильянди и Курессааре. Доставка почтой из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы.

  • Четкая стоимость ремонтаВ стоимость замены входят запасная часть, работа и НДС.
  • Гарантия на работуУсловия зависят от вида ремонта и запасных частей.
  • Удобный для вас способ передачиВ представительстве или по почте.

Выберите модель и вид ремонта

Прайс-лист на ремонт CAT

Выберите точную модель вашего CAT и необходимый вид ремонта. Убедитесь, что указано полное название модели, включая обозначения Pro, H+ или Flip. Если подходящей услуги нет в списке, запросите предложение в нашем представительстве.

Вы находитесь на специальной странице CAT. Здесь представлен перечень услуг по ремонту оборудования CAT. Прайс-лист всех брендов

Тепловизионная камера, модель с клапаном или старая модель CAT? Если нужная услуга для вашего устройства не отображается, уточните возможность ремонта перед отправкой. Телефоны других производителей ищите в прайс-листе всех брендов.

Сколько вариантов запасных частей? Ознакомьтесь с описаниями типов запасных частей



Не нашли нужную модель или необходимый ремонт? Запросите индивидуальное предложение.

Отслеживайте статус устройства, которое уже находится в ремонте

Помощь в выборе запасных частей

Типы запасных частей CAT

В прайс-листе для одной и той же ремонтной работы может быть несколько вариантов запасных частей. Здесь вы найдёте описание каждого типа, чтобы можно было сравнить варианты.

Оригинал
Произведено оригинальным производителем.
Редко используемый
Оригинальная деталь, снятая с бывшего в употреблении устройства.
Восстановлено
Изготовлено из восстановленных оригинальных и совместимых деталей. Запасная часть без царапин.
Копия (высокого качества)
Лучшая из доступных альтернатив от независимого производителя.

Выбор зависит от модели и характера ремонта. Не все четыре типа запасных частей могут быть доступны для каждого ремонта. Если вам нужна помощь в выборе, обратитесь за консультацией в наш представительский офис.

Вернуться к прайс-листу CAT

Правильная модель, подходящее решение для ремонта

Какое устройство CAT требует ремонта?

Найдите информацию о ремонте смартфонов CAT серии S, моделей с тепловизионной камерой, S22 Flip и телефонов с клавиатурой. Мы уточним конкретные работы, стоимость и наличие запчастей в зависимости от вашей модели и характера повреждения.

Серия S · смартфоны · конкретная модель

Ремонт телефонов серии S компании CAT

Ваш CAT S42, S42 H+, S53, S75 или какой-либо другой телефон более ранней серии S нуждается в ремонте экрана, аккумулятора или системы зарядки? Выберите полное название модели из прайс-листа и опишите, что произошло. Даже если корпус выглядит целым, после падения может быть поврежден экран или какое-либо внутреннее соединение.

Если телефон получил удар, подвергся давлению, загрязнению пылью или повреждению от попадания жидкости, сообщите нам об этом. Помимо видимых повреждений, мы при необходимости оценим состояние корпуса, кнопок и разъемов. Решение по ремонту зависит от конкретной модели, а не только от обозначения серии S.

Посмотреть цены на ремонт смартфонов CAT

S60 · S61 · S62 Pro

Телефоны CAT с тепловизионной камерой

Ваш CAT S60, S61 или S62 Pro нуждается в ремонте? Укажите отдельно, касается ли проблема экрана телефона, обычной камеры или тепловизора. Например, тепловизор FLIR в модели S62 Pro представляет собой отдельный компонент, отличный от экрана телефона и обычной камеры; замена экрана не означает автоматически ремонт тепловизора.

Если тепловое изображение не отображается, приложение выдает сообщение об ошибке или камера получила удар, укажите название модели и описание неисправности. Возможность ремонта тепловизора и связанных с ним специальных функций, а также стоимость ремонта мы подтвердим отдельно. Не выбирайте вместо этого просто замену на обычную камеру.

Задайте вопрос о ремонте CAT с помощью тепловизионной камеры

Телефон с откидной крышкой · экран · клавиатура

Ремонт CAT S22 Flip

Экран S22 Flip не работает, клавиши не реагируют или телефон прерывает звонок при раскрытии? Укажите, касается ли неисправность внутреннего экрана, внешнего экрана, клавиатуры или работы клапана. Также укажите, возникает ли проблема при определенном угле раскрытия.

Если клавиша погнута, двигается с трудом или экран мигает при открытии, не пытайтесь заставить её двигаться силой. Возможности ремонта экрана, разъемов и шарнира будут уточнены в ходе диагностики. Если нужной услуги нет в прайс-листе, перед отправкой устройства запросите индивидуальное предложение.

Запросите предложение по CAT S22 Flip

B26 · B35 · B40 · предыдущие модели кнопочных телефонов

Ремонт кнопочных телефонов CAT

Ваш кнопочный телефон CAT не заряжается, цифровые клавиши не работают или звук разговора приглушен? Рассмотрим варианты ремонта, связанные с аккумулятором, клавиатурой, разъемом для зарядки, экраном и звуком. Например, в случае модели B40 работоспособность физической клавиатуры и звука разговора при повседневном использовании не менее важна, чем экран.

Укажите полное название модели телефона и описание неисправности. Модели B26, B35 и B40 не являются одинаковыми, и запасные части к ним нельзя выбирать, ориентируясь только на внешнее сходство. В случае с более старой моделью мы подтвердим наличие подходящих запчастей и общую стоимость перед оформлением заказа на ремонт.

Запросите предложение на кнопочный телефон CAT

Начните с описания проблемы, а не с названия запчасти

В чем мы можем помочь при ремонте CAT?

Вам не обязательно знать, какая именно деталь вышла из строя. Опишите, что произошло с устройством и что оно теперь не работает должным образом. Мы определимся с ремонтом после проведения необходимых проверок.

Замена экрана CAT

Треснувшее стекло, черный экран, полосы на экране или сбои в работе сенсорного экрана? Мы проверим панель экрана, сенсорный слой и степень повреждения. Возможно, потребуется замена всего модуля экрана. В случае с S22 Flip уточните, поврежден ли внутренний или внешний экран.

Замена аккумулятора CAT

Аккумулятор быстро разряжается, телефон выключается или не выдерживает рабочего дня? Давайте проверим, в чем причина: в аккумуляторе, в системе зарядки или в другой неисправности. Если аккумулятор раздулся, экран отстает от корпуса или корпус деформировался, прекратите зарядку и договоритесь с нами о безопасной сдаче устройства.

Зарядное гнездо и ремонт системы зарядки

Кабель не держится в разъеме, зарядка прерывается или телефон не реагирует на зарядное устройство? Проверьте разъем, наличие загрязнений, соединения и процесс зарядки. Выясните, достаточно ли просто очистить разъем или требуется замена детали. Не заряжайте разъем, если он мокрый, и не чистите его металлическими инструментами.

Ремонт кнопок, клавиатуры и корпуса

Кнопка питания, кнопка звонка или цифровая клавиша не реагируют? Корпус или защитная крышка повреждены? Опишите точно, какая деталь требует ремонта. В случае с программируемой кнопкой мы проводим разграничение между механической неисправностью кнопки и проблемой с настройкой. Наличие корпуса и уплотнителей уточняем в зависимости от модели.

Ремонт динамиков, микрофонов и камер

Собеседник вас не слышит, звук разговора тихий или камера не фокусируется? Опишите, возникает ли неисправность во время разговора, работы громкой связи или записи. Отдельно отметьте проблему с тепловизионной камерой: её проверка и возможный ремонт — это не то же самое, что замена обычной камеры.

Диагностика и сложные неисправности

Телефон застрял на логотипе CAT, перезагружается, не находит сеть или получил повреждение от попадания жидкости? Начнем с выяснения причины неисправности. В случае проблем с сетью также учитываем состояние SIM-карты, настройки и услуги оператора. Перед выполнением программных операций, влияющих на данные, согласуем их с вами.

От заявки на ремонт до приведения в рабочее состояние

Как сдать устройство CAT в ремонт?

  1. Найти модель и ремонтную работу

    Выберите в прайс-листе точную модель вашего устройства и подходящую услугу. Если модели или необходимого ремонта нет в списке, обратитесь в представительство за консультацией и индивидуальным предложением.

  2. Принесите устройство или отправьте его по почте

    Оформите заявку на ремонт и выберите способ сдачи. Вы можете посетить представительство в Тарту, Вильянди или Курессааре. При отправке следуйте инструкциям, полученным вместе с заказом.

  3. Мы проверяем работу и вносим исправления

    Мы проверим устройство и согласуем необходимые изменения перед выполнением дополнительных работ. После ремонта мы проверим результат и передадим устройство или отправим его обратно.

Эстония · Финляндия · Латвия · Литва

Ремонт CAT также с доставкой по почте

Представительство не обязательно должно находиться в вашем городе. Мы принимаем отправления на ремонт из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы. Ремонт проводится в Эстонии, и после завершения работ мы отправляем устройство обратно в оговоренное место назначения.

Эстония
Omniva или SmartPost
Финляндия
Posti / Posti.fi
Латвия
SmartPosti
Литва
SmartPosti

Способ доставки, условия бесплатной доставки и порядок возврата зависят от вашего заказа. Воспользуйтесь карточкой отправления или кодом отправления, выданными MobiFix. Варианты перевозчиков зависят от страны отправления.

Ознакомьтесь с инструкциями по упаковке и отправке

Перед передачей устройства

Что нужно сделать перед ремонтом CAT?

  1. По возможности создайте резервную копию. Сохраните важные фотографии, контакты, сообщения и рабочие файлы и убедитесь, что у вас есть к ним доступ. Если вы используете тепловизор, также сохраните необходимые тепловые изображения. Если данные имеют первостепенное значение, сообщите об этом перед началом работы.
  2. Укажите точную модель CAT и характер неисправности. Укажите время возникновения проблемы, а также информацию о ударе, давлении или контакте с жидкостью. Отдельно опишите проблемы с тепловизионной камерой, клавиатурой или клапаном. В случае служебного телефона сообщите также об административных ограничениях компании.
  3. Не раскрывайте пароли к своим учетным записям. Не отправляйте пароли или коды подтверждения для учетных записей Google, компании или электронной почты. Если для тестирования потребуется доступ к устройству, мы согласуем с вами безопасный способ доступа.
  4. Выключите телефон и надежно упакуйте его. Извлеките физическую SIM-карту и карту памяти, если они находятся в устройстве и доступны пользователю. Используйте прочную коробку и амортизирующий материал, а также укажите номер заказа. Не вкладывайте в посылку отдельные аккумуляторы без предварительной договоренности.

Если устройство не запускается, не выполняйте сброс к заводским настройкам только для того, чтобы заказать ремонт. Сообщите, какие подготовительные работы не удалось выполнить. Не отправляйте устройство с повреждённой или вздувшейся батареей обычной посылкой; предварительно договоритесь об безопасной передаче.

Приходите к нам или обратитесь за консультацией

Ремонт оборудования CAT в Тарту, Вильянди и Курессааре

Сдайте устройство в удобном для вас представительстве MobiFix. Точное место и график ремонта мы подтвердим в зависимости от объема работ. График работы и инструкции по прибытию вы найдете на странице представительства.

Перед тем, как заказать ремонт

Вопросы о ремонте CAT

Здесь вы найдёте ответы на вопросы о цене, запасных частях, сроках ремонта и подготовке оборудования.

Сколько стоит ремонт телефона CAT?

Цена зависит от конкретной модели, объема необходимых работ и выбранной запчасти. Выберите свою модель CAT в приведенном выше прайс-листе и ознакомьтесь с вариантами ремонта. Если причина неисправности или подходящая услуга неясны, запросите предложение. Дополнительные работы и их стоимость согласовываются перед их выполнением.

Включены ли в цену, указанную в прайс-листе, запасная часть и установка?

В стоимость замены запчасти входят сама запчасть, установка и НДС. Условия проведения диагностики или отдельных дополнительных работ мы уточняем до начала работ. Если для вашей модели доступно несколько вариантов запчастей, ознакомьтесь с описаниями типов запчастей.

Как выбрать подходящую модель CAT из прайс-листа?

Укажите полное название модели, включая обозначения Pro, H+ или Flip. CAT S62 Pro, S42 H+ и S22 Flip — это конкретные названия моделей, а не общие описания дополнительного оборудования. Если нужной модели нет в списке, сообщите нам название устройства и, по возможности, код модели. Не выбирайте для ремонта телефон просто с похожим названием.

Можно ли на CAT заменить только стекло дисплея?

Это зависит от модели, а также от состояния экранного панели и сенсорного слоя. Повреждение стекла не всегда означает, что достаточно просто заменить стекло. Указанная в прайс-листе замена экрана может включать в себя весь экранный модуль. Подходящее решение мы уточним в зависимости от конкретного устройства.

Вы также ремонтируете тепловизионные камеры CAT?

В случае неисправности тепловизионной камеры или приложения к ней сначала запросите отдельную оценку. Укажите точную модель, сообщение об ошибке и информацию о том, работает ли обычная камера. Например, тепловизионная камера FLIR S62 Pro является отдельным компонентом; возможность её ремонта зависит от характера неисправности и наличия подходящих запчастей. Цена, указанная в прайс-листе для экрана или обычной камеры, не означает стоимость ремонта тепловизионной камеры.

Сохраняется ли водо- и пыленепроницаемость CAT после ремонта?

Нельзя гарантировать сохранение заводского класса защиты после повреждения или ремонта. Мы закрываем телефон с помощью решения, подходящего для данной модели, но не гарантируем водонепроницаемость. Если корпус или защитная крышка повреждены, сообщите об этом. Не испытывайте отремонтированный телефон под водой; не заряжайте устройство, если оно побывало в контакте с жидкостью или если разъем для зарядки намок.

CAT не заряжается после попадания пыли или воды. Что делать?

Завершите зарядку и договоритесь с нами о проверке. Если телефон получил повреждение от попадания жидкости, по возможности выключите его. Не вставляйте в разъем металлические предметы и не нагревайте устройство. Проверка разъема, соединений и внутренних компонентов покажет, какой вариант ремонта необходим.

Что делать, если экран S22 Flip мигает при движении крышки?

Не пытайтесь силой открыть поврежденную или плохо двигающуюся заслонку. Опишите, как меняется изображение на экране, прерывается ли звук и возникает ли неисправность при определенном угле наклона. Причина может крыться в экране, соединении или механическом повреждении. Правильность работы и необходимость замены деталей выяснятся в ходе проверки.

Сохранятся ли фотографии, контактные данные и тепловизионные снимки во время ремонта?

По возможности мы проводим ремонт без удаления данных, однако не можем гарантировать сохранность данных при всех неисправностях и видах работ. Перед сдачей устройства сделайте резервную копию. Если важные данные хранятся только на телефоне, сообщите об этом до начала диагностики и не пытайтесь самостоятельно выполнить заводскую перезагрузку.

Сколько времени занимает ремонт CAT и какая гарантия на него предоставляется?

Срок выполнения ремонта зависит от характера неисправности, очереди на обслуживание и наличия запасных частей. Ориентировочный срок мы уточним с учетом особенностей вашего устройства; время на заказ запасных частей и доставку добавляется к сроку ремонта. На ремонтные работы предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев в зависимости от вида работ и запасных частей. Точные условия указаны в заказе или предложении.

Могу ли я отправить CAT из Финляндии, Латвии или Литвы?

Да. Мы принимаем посылки для ремонта из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы. Перевозчик, срок действия бесплатной доставки и условия возврата зависят от заказа. Воспользуйтесь инструкциями по отправке, выданными MobiFix, а также карточкой посылки или кодом отправки.

Стоит ли ремонтировать старый кнопочный телефон CAT?

Мы оцениваем стоимость ремонта с учетом конкретной модели телефона, характера неисправности и наличия запасных частей. Укажите название модели, например B26, B35 или B40, и опишите проблему с клавиатурой, аккумулятором или звуком при звонке. Также сообщите, если в телефоне хранятся важные контакты. В случае работ, не указанных в прайс-листе, мы подтвердим возможность ремонта и стоимость перед отправкой.

См. также общие вопросы и ответы по ремонту от MobiFix

Найдите подходящее решение по ремонту для вашего устройства CAT

Начните с просмотра модели и стоимости ремонта. Если у вас устройство другого производителя или нужной модели здесь нет, откройте прайс-лист на ремонт всех брендов.

Посмотреть цены на CAT

На этой странице мы представляем услуги по ремонту телефонов CAT, предоставляемые компанией MobiFix. Поставщиком услуг является компания MobiFix. Данная страница не является официальным сервисным сайтом компании CAT или Caterpillar. По вопросам гарантии производителя обращайтесь к продавцу устройства или к производителю.