MobiFix · Специальная страница, посвящённая устройствам Huawei

Ремонт устройств Huawei

P и Pura, Mate, nova, а также планшетные компьютеры.

Экран Huawei разбился, аккумулятор быстро разряжается или устройство не заряжается? Узнайте здесь о возможностях ремонта и ценах на ваш телефон или планшет Huawei. Принесите устройство в представительство MobiFix или отправьте его нам по почте.

Посмотреть цены на ремонт Huawei Отправить устройство в ремонт

Представительства в Тарту, Вильянди и Курессааре. Доставка почтой из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы.

  • Четкая стоимость ремонтаВ стоимость замены входят запасная часть, работа и НДС.
  • Гарантия на работуУсловия зависят от вида ремонта и запасных частей.
  • Удобный для вас способ передачиВ представительстве или по почте.

Выберите модель и вид ремонта

Прайс-лист на ремонт Huawei

Выберите точную модель своего устройства Huawei и необходимый вид ремонта. Также обратите внимание на дополнительные обозначения (Pro, Lite, Ultra и т. д.) и год выпуска модели, если он указан в названии. Если подходящей услуги нет в списке, запросите предложение в нашем представительстве.

Вы находитесь на специальной странице Huawei. Здесь представлены варианты ремонта устройств Huawei. Прайс-лист всех брендов

Складной смартфон Huawei, планшет или другое устройство? Если для данной модели услуга не отображается, уточните возможность ремонта перед отправкой. Модель HONOR ищите в прайс-листе всех брендов.

Сколько вариантов запасных частей? Ознакомьтесь с описаниями типов запасных частей



Не нашли нужную модель или необходимый ремонт? Запросите индивидуальное предложение.

Отслеживайте статус устройства, которое уже находится в ремонте

Помощь в выборе запасных частей

Типы запасных частей Huawei

В прайс-листе для одной и той же ремонтной работы может быть несколько вариантов запасных частей. Здесь вы найдёте описание каждого типа, чтобы можно было сравнить варианты.

Оригинал
Произведено оригинальным производителем.
Редко используемый
Оригинальная деталь, снятая с бывшего в употреблении устройства.
Восстановлено
Изготовлено из восстановленных оригинальных и совместимых деталей. Запасная часть без царапин.
Копия (высокого качества)
Лучшая из доступных альтернатив от независимого производителя.

Выбор зависит от модели и характера ремонта. Не все четыре типа запасных частей могут быть доступны для каждого ремонта. Если вам нужна помощь в выборе, обратитесь за консультацией в наш представительский офис.

Вернуться к прайс-листу Huawei

Правильная модель, подходящее решение для ремонта

Какое устройство Huawei требует ремонта?

Здесь вы найдете информацию о ремонте телефонов серий Huawei P и Pura, Mate, nova и Y, а также планшетов MatePad и MediaPad. Точные сроки выполнения работ, стоимость и наличие запасных частей мы подтверждаем в зависимости от конкретной модели и характера повреждения.

Серия P · Pura

Ремонт смартфонов серий Huawei P и Pura

На экране появились трещины или полосы, аккумулятор быстро разряжается или камера не фокусируется? Выберите свой телефон серии P или Pura и ознакомьтесь с предлагаемыми для него услугами по ремонту. В случае проблем с камерой укажите, при каком режиме камеры или при каком положении зума возникает неисправность.

Укажите полное название модели с обозначением Pro, Lite или Ultra, если оно имеется. Наличие схожего наименования серии не гарантирует совместимость запчасти. Если вашей модели нет в списке, мы поможем подобрать подходящее решение для ремонта.

Посмотреть варианты ремонта серий P и Pura

Телефоны Mate · складные модели

Ремонт Huawei Mate

Экран Mate требует замены, зарядка прерывается или телефон неожиданно выключается? Укажите полное название модели и опишите, как проявляется неисправность. При необходимости мы проверим не только видимые повреждения, но и другие возможные причины.

В случае со складным устройством Mate укажите, какая часть экрана или его участок повреждены, а также возникает ли проблема при раскрытии или закрытии. Повреждения экрана и шарнира оцениваются отдельно. Если в прайс-листе нет подходящей услуги, запросите предложение перед отправкой.

Найдите свой Mate в прайс-листе

nova · Серия Y · предыдущие модели

Ремонт устройств Huawei серий nova и Y

Телефон не реагирует на прикосновения, аккумулятор быстро разряжается или собеседник вас не слышит? Найдите свою модель серии nova или Y и ознакомьтесь с вариантами ремонта, связанными с экраном, аккумулятором, зарядкой и другими проблемами.

Телефон с одинаковым названием может иметь разные версии. Укажите код модели и год выпуска, указанный в названии, если он есть. В случае с более старым устройством мы перед подтверждением заказа проверим наличие подходящей запчасти и стоимость ремонта.

Посмотреть цены на ремонт моделей серий nova и Y

MatePad · MediaPad

Ремонт планшетов Huawei

Экран MatePad или MediaPad сломан, сенсорный экран не реагирует или аккумулятор не заряжается? Мы проверим возможность ремонта экрана, аккумулятора и системы зарядки в зависимости от конкретной модели вашего планшета.

Укажите код модели, размер экрана, а также обозначение Pro, SE, T или другое дополнительное обозначение, если оно имеется. Одной только диагонали экрана недостаточно для подбора подходящей запчасти. Если модели нет в прайс-листе, перед отправкой уточните возможность ремонта.

Запросите предложение на планшет Huawei

Начните с описания проблемы, а не с названия запчасти

В чём мы можем помочь при ремонте устройств Huawei?

Вам не обязательно знать, какая именно деталь вышла из строя. Опишите, что произошло с устройством и что оно теперь не работает должным образом. Мы определимся с ремонтом после проведения необходимых проверок.

Замена экрана Huawei

Треснувшее стекло, черный экран, полосы на экране или сбои в работе сенсорного экрана? Мы проверим панель экрана, сенсорный слой и степень повреждения. Возможно, потребуется замена всего модуля экрана. В случае складной модели уточните, какой именно экран или его часть повреждены.

Замена аккумулятора Huawei

Аккумулятор держит заряд меньше, чем раньше, или устройство неожиданно выключается? Мы проверим состояние аккумулятора и выявим причину проблемы. Если аккумулятор раздулся или экран отходит от корпуса, прекратите зарядку и договоритесь с нами о безопасной сдаче устройства.

Зарядное гнездо и ремонт системы зарядки

Кабель не держится в разъеме, зарядка прерывается или SuperCharge работает не так, как должно? Укажите данные об используемом зарядном устройстве и кабеле. Мы проверим, поможет ли решить проблему очистка разъема, его замена или другие меры. Не используйте влажный или поврежденный разъем для зарядки.

Ремонт камеры и задней крышки

Камера не фокусируется, на снимках появляются пятна или задний объективный стекло разбито? Укажите, с какой камерой и при каком режиме съемки возникает проблема. Мы различаем повреждения объектива, модуля камеры и корпуса, чтобы выбрать необходимый вид ремонта.

Управление звуком, кнопками и датчиками

Собеседник вас не слышит, кнопка не реагирует или сканер отпечатков пальцев не распознает отпечаток? Проверим микрофон, динамик, кнопки и соответствующие разъёмы. Решение проблемы со сканером отпечатков пальцев и подходящий вариант ремонта зависят от конкретной модели Huawei.

Диагностика и проблемы с программным обеспечением

Устройство зависает на логотипе Huawei при запуске, перезагружается или пострадало от попадания жидкости? Мы выясним возможную причину. При выполнении работ с программным обеспечением мы учитываем модель и текущую версию ПО; действия, затрагивающие данные, мы согласовываем перед их выполнением.

От заявки на ремонт до приведения в рабочее состояние

Как сдать устройство Huawei в ремонт?

  1. Найти модель и ремонтную работу

    Выберите в прайс-листе точную модель вашего устройства и подходящую услугу. Если модели или необходимого ремонта нет в списке, обратитесь в представительство за консультацией и индивидуальным предложением.

  2. Принесите устройство или отправьте его по почте

    Оформите заявку на ремонт и выберите способ сдачи. Вы можете посетить представительство в Тарту, Вильянди или Курессааре. При отправке следуйте инструкциям, полученным вместе с заказом.

  3. Мы проверяем работу и вносим исправления

    Мы проверим устройство и согласуем необходимые изменения перед выполнением дополнительных работ. После ремонта мы проверим результат и передадим устройство или отправим его обратно.

Эстония · Финляндия · Латвия · Литва

Ремонт устройств Huawei также возможен с отправкой по почте

Представительство не обязательно должно находиться в вашем городе. Мы принимаем отправления на ремонт из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы. Ремонт проводится в Эстонии, и после завершения работ мы отправляем устройство обратно в оговоренное место назначения.

Эстония
Omniva или SmartPost
Финляндия
Posti / Posti.fi
Латвия
SmartPosti
Литва
SmartPosti

Способ доставки, условия бесплатной доставки и порядок возврата зависят от вашего заказа. Воспользуйтесь карточкой отправления или кодом отправления, выданными MobiFix. Варианты перевозчиков зависят от страны отправления.

Ознакомьтесь с инструкциями по упаковке и отправке

Перед передачей устройства

Что нужно сделать перед ремонтом устройства Huawei?

  1. По возможности сделайте резервную копию. Сохраните важные фотографии, файлы и другие данные, а также убедитесь, что у вас есть доступ к резервной копии. Если данные имеют первостепенное значение, сообщите об этом перед началом работы.
  2. Укажите точную модель Huawei и характер неисправности. Укажите код модели, дополнительные обозначения, время возникновения проблемы, а также информацию о возможных ударах или попадании жидкости. Если устройство имеет откидную конструкцию, опишите также проблемы, связанные с открыванием и закрыванием.
  3. Не разглашайте пароли к своим учетным записям. Не передавайте пароли или коды подтверждения для HUAWEI ID, учетной записи Google или электронной почты. Если для тестирования потребуется доступ, мы согласуем с вами безопасный способ. При наличии режима обслуживания уточните у нас порядок его использования; он не заменяет резервную копию.
  4. Выключите устройство и надежно упакуйте его. Извлеките физическую SIM-карту и карту памяти, если они есть в устройстве. Используйте прочную коробку и амортизирующий материал, а также укажите номер заказа.

Если устройство не запускается, не выполняйте сброс к заводским настройкам только для того, чтобы заказать ремонт. Сообщите, какие подготовительные работы не удалось выполнить. Не отправляйте устройство с повреждённой или вздувшейся батареей обычной посылкой; предварительно договоритесь об безопасной передаче.

Приходите к нам или обратитесь за консультацией

Ремонт устройств Huawei в Тарту, Вильянди и Курессааре

Сдайте устройство в удобном для вас представительстве MobiFix. Точное место и график ремонта мы подтвердим в зависимости от объема работ. График работы и инструкции по прибытию вы найдете на странице представительства.

Перед тем, как заказать ремонт

Вопросы о ремонте устройств Huawei

Здесь вы найдёте ответы на вопросы о цене, запасных частях, сроках ремонта и подготовке оборудования.

Сколько стоит ремонт Huawei?

Стоимость зависит от конкретной модели, объема необходимых работ и типа выбранных запасных частей. Ознакомьтесь с перечнем услуг в прайс-листе Huawei. Если нужной модели или вида ремонта нет в списке, отправьте в представительство данные о модели и описание неисправности.

Что входит в стоимость ремонта, указанную в прайс-листе?

Стоимость замены запчасти включает в себя указанную запчасть, установку и НДС. Возможные дополнительные работы и их стоимость согласовываются с вами до начала их выполнения. Условия доставки указаны в вашем заказе или коммерческом предложении.

Как выбрать подходящую модель Huawei?

Помимо серийного номера, проверьте также код модели и дополнительные обозначения, такие как Pro, Lite, Ultra или другие. В случае планшета укажите размер экрана и полное название модели. Смартфоны Mate, планшеты MatePad и ноутбуки MateBook относятся к разным группам устройств; цены на их ремонт не могут быть перенесены из одной группы в другую.

Можно ли на телефоне Huawei заменить только стекло экрана?

Трещина на стекле не всегда отражает полный объем повреждения. Мы проверяем экранную панель, сенсорную чувствительность и возможность ремонта конкретной модели. Возможно, потребуется замена всего экранного модуля. Мы уточним решение и стоимость перед началом работ.

Вы также ремонтируете складные телефоны Huawei?

Мы проверим возможность ремонта с учетом конкретной модели и характера повреждения. Опишите, какая часть экрана или его элемент повреждена, а также работает ли механизм открывания и закрывания. Не стоит полагать, что ремонт экрана и шарнира — это одно и то же. Если данной услуги нет в прайс-листе, уточните возможность ремонта перед отправкой.

Почему не работает функция быстрой зарядки Huawei или SuperCharge?

Медленная зарядка не всегда означает неисправность зарядного разъема. На скорость зарядки могут влиять модель устройства, совместимость зарядного устройства и кабеля, а также состояние устройства. Укажите в запросе данные об аксессуарах и описание проблемы; мы проверим, требуется ли очистка, замена запчасти или другое решение.

Будет ли сканер отпечатков пальцев работать после замены экрана?

Это зависит от модели Huawei, состояния датчика и выбранной запчасти. В случае моделей со сканером под экраном мы уточняем совместимость экрана перед подтверждением заказа. Если функция распознавания отпечатков пальцев не работала ещё до ремонта, укажите это отдельно в заказе.

Сохранится ли водонепроницаемость Huawei после ремонта?

Не следует полагаться на то, что после повреждения или ремонта заводская влагозащита останется неизменной. Мы уплотняем устройство с помощью решения, подходящего для данной модели, но не гарантируем его водонепроницаемость. Не заряжайте устройство, которое побывало в контакте с жидкостью или имеет влажный разъем для зарядки, и сообщите об этом до начала ремонта.

Сохранятся ли фотографии и другие данные в ходе ремонта?

По возможности мы проводим ремонт без удаления данных, однако не можем гарантировать сохранность данных при всех неисправностях и видах работ. Перед сдачей устройства сделайте резервную копию. Если важные данные хранятся только на устройстве, сообщите об этом до начала диагностики и не пытайтесь самостоятельно выполнить сброс к заводским настройкам.

Сколько времени занимает ремонт устройств Huawei и какая гарантия на них действует?

Срок выполнения ремонта зависит от характера неисправности, очереди на обслуживание и наличия запасных частей. Ориентировочный срок мы уточним с учетом особенностей вашего устройства; время на заказ запасных частей и доставку добавляется к сроку ремонта. На ремонтные работы предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев в зависимости от вида работ и запасных частей. Точные условия указаны в заказе или предложении.

Могу ли я отправить устройство Huawei из Финляндии, Латвии или Литвы?

Да. Мы принимаем посылки для ремонта из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы. Перевозчик, срок действия бесплатной доставки и условия возврата зависят от заказа. Воспользуйтесь инструкциями по отправке, выданными MobiFix, а также карточкой посылки или кодом отправки.

Что делать, если моей модели Huawei или HONOR здесь нет?

Отправьте в представительство полное название устройства, код модели и описание неисправности. Это также относится к старым моделям MediaPad, MateBook или смарт-часам Huawei. Найдите модель HONOR в прайс-листе всех брендов или обратитесь к нам за помощью; не выбирайте вместо нее устройство Huawei с похожим названием.

См. также общие вопросы и ответы по ремонту от MobiFix

Найдите подходящий вариант ремонта для вашего устройства Huawei

Начните с просмотра модели и стоимости ремонта. Если у вас устройство другого производителя или нужной модели здесь нет, откройте прайс-лист на ремонт всех брендов.

Посмотреть цены на Huawei

На этой странице мы рассказываем о услугах по ремонту устройств Huawei, предоставляемых компанией MobiFix. Поставщиком услуг является компания MobiFix. Данная страница не является официальным сервисным сайтом Huawei. По вопросам гарантии производителя обращайтесь к продавцу устройства или к производителю.