MobiFix · Специальная страница, посвящённая устройствам OnePlus
Телефоны OnePlus, Nord, Open и Pad.
Экран разбился, аккумулятор быстро разряжается или зарядка прерывается? Узнайте о возможностях ремонта и ценах на ваше устройство OnePlus. Принесите устройство в представительство MobiFix или отправьте его нам по почте.
Представительства в Тарту, Вильянди и Курессааре. Доставка почтой из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы.
Выберите модель и вид ремонта
Выберите точную модель вашего устройства и необходимый вид ремонта. Обратите внимание на дополнительные обозначения в названии модели, например R, T или Pro, а также CE и Lite для моделей Nord. Если нужной модели или подходящей услуги нет в списке, запросите предложение в нашем представительстве.
OnePlus Open или Pad? Если для вашей модели услуга не отображается, перед отправкой устройства уточните у нас возможность его ремонта.
Сколько вариантов запасных частей? Ознакомьтесь с описаниями типов запасных частей
Не нашли нужную модель или необходимый ремонт? Запросите индивидуальное предложение.
Отслеживайте статус устройства, которое уже находится в ремонтеПомощь в выборе запасных частей
В прайс-листе для одной и той же ремонтной работы может быть несколько вариантов запасных частей. Здесь вы найдёте описание каждого типа, чтобы можно было сравнить варианты.
Правильная модель, подходящее решение для ремонта
Найдите информацию о ремонте телефонов OnePlus, серии Nord, складного смартфона OnePlus Open и планшетов Pad. Конкретные условия ремонта, стоимость и подходящие запчасти зависят от модели вашего устройства и характера повреждения.
Телефоны OnePlus
На экране появились трещины или полосы, аккумулятор быстро разряжается или телефон не заряжается? Узнайте, как отремонтировать экран, аккумулятор, разъем для зарядки, камеру и устранить другие неисправности вашей модели OnePlus.
Проверьте номер модели и наличие обозначения R, T или Pro. Запасные части для разных моделей одной серии могут быть несовместимыми. Если точная модель неизвестна, мы поможем её определить.
Найдите свой OnePlus в прайс-листеNord · Nord CE · Nord CE Lite
Вашему телефону Nordi нужен новый экран или аккумулятор, зарядка прерывается или звук при звонке слабый? Выберите точную модель и сравните предлагаемые для неё виды ремонта и типы запасных частей.
Nord, Nord CE и Nord CE Lite — это не одна и та же модель. Укажите в запросе полное название модели, включая номер поколения и код модели. Не выбирайте из прайс-листа телефон только по схожему названию.
Посмотреть варианты ремонта от NordСкладной телефон
Внешний экран разбился, на внутреннем экране появились полосы или телефон не включается как обычно? Опишите, на каком экране проявляется неисправность и меняется ли проблема при включении или выключении устройства.
Внутренний экран, внешний экран и шарнир требуют отдельной оценки. Перед составлением ценового предложения мы проверяем объем необходимых работ и наличие запасных частей. Если устройство не открывается свободно, не пытайтесь открыть его силой.
Запросите расценки на ремонт OnePlus OpenПланшетные компьютеры
Экран планшета не работает или сенсорный экран не реагирует, батарея быстро разряжается или устройство не заряжается? Мы проверим возможность ремонта с учетом конкретной модели планшета, характера повреждения и наличия запасных частей.
Укажите полное название модели и код модели. Если в прайс-листе нет подходящей услуги, запросите предложение перед отправкой. Необходимость проверки клавиатуры, стилуса или других аксессуаров согласуйте отдельно.
Запросите предложение по ремонту планшетного компьютераНачните с описания проблемы, а не с названия запчасти
Вам не обязательно знать, какая именно деталь вышла из строя. Опишите, что произошло с устройством и что оно теперь не работает должным образом. Мы определимся с ремонтом после проведения необходимых проверок.
Треснувшее стекло, зеленая или другая цветная полоса, черный экран или проблемы с сенсорным управлением? Мы проверим состояние экрана и подберем подходящий вариант ремонта. В случае с OnePlus Open уточните, касается ли проблема внутреннего или внешнего экрана.
Аккумулятор быстро разряжается или устройство неожиданно выключается? Мы проверим причину проблемы и определим, требуется ли замена аккумулятора. Если аккумулятор раздулся или экран отходит от корпуса, прекратите зарядку и договоритесь с нами о безопасной передаче устройства.
Кабель USB-C не держится в разъеме, соединение обрывается или быстрая зарядка не работает? Опишите используемое зарядное устройство и кабель. Мы проверим, требуется ли очистка разъема, замена детали или другой ремонт. Медленная зарядка не всегда означает неисправность разъема.
Камера не фокусируется, на снимках появляются пятна или задняя крышка разбита? Мы выясним, поврежден ли объектив, модуль камеры, задняя крышка или какая-либо другая деталь. Подходящее решение мы подберем в зависимости от модели и характера повреждения.
Собеседник вас не слышит, звук слабый или какая-то кнопка не реагирует? Укажите в описании, в какой ситуации возникает неисправность. Мы проверим работу звука, микрофона и кнопок управления; необходимый ремонт зависит от конструкции конкретной модели.
Телефон зависает на логотипе при запуске, перезагружается или получил повреждение от попадания жидкости? Мы выясним, связана ли проблема с программным обеспечением или аппаратным обеспечением. Перед началом работ мы согласуем с вами их характер и связанные с ними риски.
От заявки на ремонт до приведения в рабочее состояние
Выберите в прайс-листе точную модель вашего устройства и подходящую услугу. Если модели или необходимого ремонта нет в списке, обратитесь в представительство за консультацией и индивидуальным предложением.
Оформите заявку на ремонт и выберите способ сдачи. Вы можете посетить представительство в Тарту, Вильянди или Курессааре. При отправке следуйте инструкциям, полученным вместе с заказом.
Мы проверим устройство и согласуем необходимые изменения перед выполнением дополнительных работ. После ремонта мы проверим результат и передадим устройство или отправим его обратно.
Эстония · Финляндия · Латвия · Литва
Представительство не обязательно должно находиться в вашем городе. Мы принимаем отправления на ремонт из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы. Ремонт проводится в Эстонии, и после завершения работ мы отправляем устройство обратно в оговоренное место назначения.
Способ доставки, условия бесплатной доставки и порядок возврата зависят от вашего заказа. Воспользуйтесь карточкой отправления или кодом отправления, выданными MobiFix. Варианты перевозчиков зависят от страны отправления.
Ознакомьтесь с инструкциями по упаковке и отправкеПеред передачей устройства
Если устройство не включается и невозможно выполнить подготовительные работы, сообщите об этом. Устройство с повреждённым или вздувшимся аккумулятором отправляйте в виде обычной посылки; предварительно договоритесь об условиях безопасной передачи.
Приходите к нам или обратитесь за консультацией
Сдайте устройство в удобном для вас представительстве MobiFix. Точное место и график ремонта мы подтвердим в зависимости от объема работ. График работы и инструкции по прибытию вы найдете на странице представительства.
+372 5485 0120
tartu@mobifix.ee
+372 5358 0445
viljandi@mobifix.ee
+372 5352 6660
kuressaare@mobifix.ee
Перед тем, как заказать ремонт
Здесь вы найдёте ответы на вопросы о цене, запасных частях, сроках ремонта и подготовке оборудования.
Цена зависит от конкретной модели, объема необходимых работ и типа выбранных запасных частей. Ознакомьтесь с услугами для вашей модели в прайс-листе OnePlus. Если подходящей позиции нет, отправьте в представительство данные о модели и описание неисправности.
Стоимость замены запчасти включает в себя указанную запчасть, установку и НДС. Возможные дополнительные работы и их стоимость согласовываются с вами до начала их выполнения. Условия доставки указаны в вашем заказе или коммерческом предложении.
Дополнительные обозначения помогают различать различные модели устройства. OnePlus Nord, Nord CE и Nord CE Lite — это не один и тот же телефон, и даже запасные части одной серии могут отличаться. Проверьте полное название модели и код модели; в случае неясностей мы поможем вам найти нужную модель.
Трещина на стекле не всегда отражает полный объем повреждения. Мы проверяем экранную панель, сенсорную чувствительность и возможность ремонта конкретной модели. Возможно, потребуется замена всего экранного модуля. Мы уточним решение и стоимость перед началом работ.
Опишите, когда появилась полоса, не падало ли устройство и работает ли сенсорный экран. Только по цвету полосы невозможно определить способ ремонта или его стоимость. Мы проверим состояние экрана и соединений. Перед тем как заказать платный ремонт, уточните у продавца или производителя устройства наличие заводской гарантии или специальной программы.
Это зависит от модели, состояния датчика и совместимости выбранного экрана. В случае моделей с датчиком под экраном необходимо учитывать это при выборе экрана. Перед ремонтом мы разъясняем особенности запасных частей и проверяем результат работы; не все альтернативные экраны могут гарантировать работу, идентичную оригиналу.
Нет. Речь идет о разных экранах и запасных частях. Опишите, на каком именно экране возникает проблема, а также работает ли открытие и закрытие устройства в обычном режиме. Мы также отдельно проверим, нет ли повреждений шарнира. Перед отправкой устройства мы подтвердим возможность ремонта и наличие запасных частей.
Опишите, какое зарядное устройство и какой кабель вы используете, а также работала ли ранее функция быстрой зарядки с этим же комплектом. Укажите также, не происходит ли обрыв соединения, не ослаблен ли разъем или не наблюдается ли необычного нагрева. Мы проверим причину проблемы с зарядкой, а не будем сразу предполагать, что требуется замена разъема или аккумулятора.
Срок выполнения ремонта зависит от характера неисправности, очереди на обслуживание и наличия запчастей; предполагаемый срок мы уточним с учетом особенностей вашего устройства. Время на заказ запчастей и доставку по почте добавляется к сроку ремонта. На ремонтные работы MobiFix распространяется гарантия сроком до 12 месяцев в зависимости от вида работ и запчастей. Точные условия вы найдёте в своём заказе или предложении.
По возможности мы проводим ремонт без удаления данных, однако не можем гарантировать сохранность данных при всех неисправностях и видах работ. Перед сдачей устройства сделайте резервную копию. Не сбрасывайте настройки устройства только из-за подачи заявки на ремонт; необходимые подготовительные меры мы согласуем с вами. Операции, связанные с учетной записью, выполняйте самостоятельно и не отправляйте нам пароли или коды подтверждения.
Да. Мы принимаем посылки для ремонта из Эстонии, Финляндии, Латвии и Литвы. Перевозчик, срок действия бесплатной доставки и условия возврата зависят от заказа. Воспользуйтесь инструкциями по отправке, выданными MobiFix, а также карточкой посылки или кодом отправки.
Отправьте в представительство полное название модели, код модели и описание неисправности. Мы проверим возможность ремонта и наличие запасных частей. Это касается также OnePlus Pad и других смарт-устройств OnePlus: перед отправкой отдельно подтвердите подходящую услугу. Не выбирайте в качестве замены модель только по схожему названию.
Начните с просмотра модели и стоимости ремонта. Если у вас устройство другого производителя или нужной модели здесь нет, откройте прайс-лист на ремонт всех брендов.
На этой странице мы рассказываем о услугах по ремонту устройств OnePlus, предоставляемых компанией MobiFix. Поставщиком услуг является компания MobiFix. Данная страница не является официальной сервисной страницей OnePlus. По вопросам гарантии производителя обращайтесь к продавцу устройства или к производителю.