Kiek kainuoja „LG“ remontas ir ką apima ši kaina?
Kaina priklauso nuo konkretaus modelio, gedimo ir atsarginių dalių pasirinkimo. Atsarginės dalies keitimo kaina apima nurodytą atsarginę dalį, montavimą ir PVM. Diagnostikos ir papildomų darbų sąlygas patiksliname prieš pradedant darbus. Jei kainoraštyje nėra reikiamos pozicijos, paprašykite pasiūlymo; telefono ekrano kaina automatiškai neapima papildomų priedų.
Kaip pasirinkti tinkamą „LG“ modelį?
Naudokite pilną modelio pavadinimą ir, jei įmanoma, modelio kodą. Pavyzdžiui, „LG K61“ produkto puslapyje nurodytas kodas LMQ630EAW. Jei nebus nurodyti raidės, skaičiai ir papildomi ženklai „X“, „S“, „ThinQ“, „4G“ bei „5G“, gali būti nurodytas neteisingas modelis. Modelio etiketės arba pakuotės nuotrauka padės tiksliau identifikuoti įrenginį.
Ar dar galima rasti atsarginių dalių senesniam „LG“ telefonui?
Prieinamumą tikriname pagal konkretų modelį ir paskirtį. Naujos originalios dalies nebūtinai pavyks rasti; kai kurioms paskirtims gali būti rasta mažai naudota, atnaujinta arba suderinama alternatyva. Tai nereiškia, kad turime visus variantus. Prieš užsakant patvirtiname sprendimą, kainą ir numatomą laiką.
Ar pakaks tik pakeisti stiklą ir ar pirštų atspaudų skaitytuvas toliau veiks?
Tai priklauso nuo ekrano plokštės, jutiklinio sluoksnio ir jutiklio būklės bei atsarginių dalių. Dėl įtrūkusio stiklo gali tekti pakeisti visą ekrano modulį. Modelio, kuriame po ekranu įmontuotas pirštų atspaudų skaitytuvas, atveju taip pat patikriname jo veikimą. Peržiūrėkite atsarginių dalių tipų aprašymus ir, jei reikia, paprašykite pagalbos pasirenkant.
Ar „LG Dual Screen“ remontas įskaičiuotas į telefono ekrano keitimo kainą?
Ne automatiškai. „Dual Screen“ yra atskiras priedas, skirtas naudoti su suderinamu telefonu. Gali prireikti atlikti skirtingus darbus su telefono ekranu, priedo ekranu ir jungtimi. Užklausime nurodykite tiek telefono, tiek priedo duomenis ir tiksliai pažymėkite, kur yra gedimas. Remonto apimtį ir kainą suderinsime atskirai.
„LG Wing“ ekranas užstringa arba vaizdas dingsta jį pasukus. Ką daryti?
Nesistenkite jėga pasukti užstrigusio ekrano. Apibūdinkite, ar problema susijusi su pagrindiniu ekranu, mažesniu antruoju ekranu ar jų judėjimu. Gali prireikti patikrinti ekraną, jungtį arba mechanizmą. Kainoraštyje nurodytas vieno ekrano keitimas nereiškia, kad automatiškai bus remontuojami abu ekranai ir mechanizmas.
Telefonas lieka ties „LG“ logotipu arba iš naujo paleidžiamas. Ar duomenys išlieka?
Remiantis vien tik šiuo simptomu, neįmanoma pasakyti, kokia detalė ar programinės įrangos problema yra priežastis. Prieš atliekant diagnostiką, praneškite, ar jūsų tikslas yra naudotis įrenginiu, ar pirmiausia išsaugoti duomenis. Neatstatykite įrenginio į gamyklinius nustatymus ir nebandykite aklai iš naujo įdiegti programinės įrangos. Rezultato negalima garantuoti prieš patikrinimą.
„LG“ telefonas neįsikrauna arba neįsikrauna greitai. Ar reikia pakeisti įkrovimo lizdą?
Ne visada. Gali tekti patikrinti įkroviklį, laidą, lizdą, bateriją ar maitinimo sistemą. Pažymėk, ar ryšys nutrūksta judant ir ar naudojant kitą tinkamą įkroviklį rezultatas yra toks pat. Jei naudojiesi „Dual Screen“ funkcija, aprašyk ir įkrovimą per papildomą įrenginį. Dėl įkroviklio ar papildomo įrenginio pateikimo susitark iš anksto.
Ar po „LG“ remonto išlieka atsparumas vandeniui ir dulkėms?
Negalima tikėtis, kad po sugadinimo ar remonto bus išlaikytas gamyklinis apsaugos klasės lygis. Įrenginį uždarysime tam modelio tinkamu būdu, tačiau neužtikriname jo atsparumo vandeniui. Prieš tai praneškite apie skysčio sugadinimą arba deformuotą korpusą. Nėra rekomenduojama išbandyti suremontuotą įrenginį po vandeniu.
Ar „LG Bridge“ galima naudoti kaip atsarginę kopiją ir ar po remonto bus atkurta programinės įrangos palaikymo funkcija?
„LG“ nutraukė „FOTA“, „Update Center“ ir „LG Bridge“ paslaugas 2025 m. birželio 30 d. Šios paslaugos nebus atkurtos. Prieš perduodami įrenginį, pasinaudokite jame veikiančiu atsarginių kopijų kūrimo būdu ir patikrinkite atsarginės kopijos turinį. „LG“ pranešimas susijęs su gamintojo paslaugomis, o ne automatiškai su visomis trečiųjų šalių programomis. Perskaitykite programinės įrangos palaikymo paaiškinimą.
Kiek laiko trunka „LG“ remontas ir kokia garantija taikoma?
Remonto trukmė priklauso nuo gedimo pobūdžio, darbo eiliškumo ir atsarginių dalių prieinamumo. Numatomą laiką patvirtinsime atsižvelgdami į įrenginį; siuntimo laikas ir atsarginių dalių užsakymas pridedami prie remonto trukmės. Remonto darbams taikoma iki 12 mėnesių garantija, priklausomai nuo atliktų darbų ir atsarginių dalių. Tikslias sąlygas rasite užsakyme arba pasiūlyme.
Ar LG įrenginį galima išsiųsti iš Suomijos, Latvijos ar Lietuvos?
Taip. Priimame siuntas remontui iš Estijos, Suomijos, Latvijos ir Lietuvos. Vežėjas, nemokamo transportavimo galiojimo laikotarpis ir grąžinimas priklauso nuo užsakymo. Naudokitės „MobiFix“ pateiktomis siuntimo instrukcijomis bei siuntimo kortele arba siuntimo kodu. Jei modelio nėra kainoraštyje, prieš siunčiant patvirtinkite, ar remontas įmanomas.