Kiek kainuoja „Sony Xperia“ remontas?
Kaina priklauso nuo konkretaus modelio, reikalingų remonto darbų ir pasirinktų atsarginių dalių tipo. Paslaugas galite peržiūrėti „Sony“ kainoraštyje. Jei modelio ar reikalingo remonto nėra sąraše, atsiųskite atstovybėje modelio duomenis ir gedimo aprašymą.
Ką apima kainoraštyje nurodyta remonto kaina?
Atsarginės dalies keitimo kaina apima aprašytą atsarginę dalį, montavimą ir PVM. Dėl galimų papildomų darbų ir jų kainos susitarsime prieš juos atliekant. Pristatymo sąlygas rasite savo užsakyme arba pasiūlyme.
Kaip atskirti „Xperia“ seriją ir kartą?
„Xperia 1“, „Xperia 5“ ir „Xperia 10“ yra skirtingos serijos. Romėniškas skaičius modelio pavadinimo gale nurodo kartą: pavyzdžiui, „Xperia 1 V“ ir „Xperia 1 VI“ yra skirtingi telefonai. Į užklausą įtraukite visą pavadinimą ir modelio kodą, kad galėtume nustatyti tinkamą atsarginę dalį ir patikslinti kainą.
Ar „Sony“ telefone galima pakeisti tik ekrano stiklą?
Stiklo įtrūkimai ne visada rodo visą pažeidimo mastą. Patikriname ekrano skydelį, jutiklinį ekraną ir konkretaus modelio remonto galimybes. Gali prireikti pakeisti visą ekrano modulį. Prieš pradėdami darbus, tiksliai nustatome sprendimą ir kainą.
Ką daryti, jei „Xperia“ ekrane atsiranda juostos arba dingsta vaizdas?
Nurodykite, kada atsirado problema, ar telefonas nukrito ir ar veikia jutiklinis ekranas. Vien tik pagal linijos spalvą ar juodą ekraną neįmanoma nustatyti, kokie remonto darbai reikalingi. Patikrinsime ekraną, jungtis ir, jei reikia, kitas galimas priežastis.
Ar piršto atspaudo skaitytuvo gedimas reiškia, kad reikia keisti ekraną?
Ne visada. Pavyzdžiui, „Xperia 1 V“ pirštų atspaudų skaitytuvas yra įmontuotas į maitinimo mygtuką. Patikrinsime jūsų modelio jutiklį, mygtuką, jungtis ir programinę įrangą. Ekrano keitimo nerekomenduojame vien dėl to, kad telefonas neatpažįsta pirštų atspaudų.
Ar „Sony Xperia“ atsparumas vandeniui išlieka po remonto?
Negalima manyti, kad po sugadinimo ar remonto išliks gamyklinis atsparumas drėgmei. Įrenginį uždarome naudojant jo modeliui tinkamą sandarinimo sprendimą, tačiau neužtikriname jo atsparumo vandeniui. Įrenginio, kuris buvo sąlytyje su skysčiu arba kurio įkrovimo lizdas yra drėgnas, neįkraukite ir prieš remontą praneškite apie šį atvejį.
Ar remonto metu bus išsaugotos nuotraukos ir kiti duomenys?
Jei įmanoma, remontą atliekame neištrindami duomenų, tačiau negalime garantuoti, kad duomenys išliks visais gedimų ir remonto atvejais. Prieš atiduodant įrenginį, padarykite atsarginę kopiją. Jei svarbūs duomenys yra tik telefone, apie tai praneškite prieš diagnostiką ir nepradėkite savarankiškai atlikti gamyklinių nustatymų atkūrimo.
Kiek laiko trunka „Sony“ remontas ir kokia garantija taikoma?
Remonto trukmė priklauso nuo gedimo pobūdžio, darbo eiliškumo ir atsarginių dalių prieinamumo. Numatomą trukmę patvirtinsime atsižvelgdami į tavo įrenginį; atsarginių dalių užsakymas ir pristatymas paštu pridedami prie remonto trukmės. Remonto darbams taikoma iki 12 mėnesių garantija, priklausomai nuo atliktų darbų ir atsarginių dalių. Tikslias sąlygas rasite užsakyme arba pasiūlyme.
Ar remontuojate ir senesnius „Xperia“ modelius?
Taip pat patikriname ankstesnių „Xperia XZ“, „Z“, „XA“ ir „L“ serijų bei „Compact“ modelių remonto galimybes. Sprendimą lemia gedimas ir tinkamų atsarginių dalių prieinamumas. Pateikite tikslų modelio pavadinimą ir problemos aprašymą; prieš išsiunčiant įrenginį, patvirtinsime tinkamą paslaugą ir pasiūlymą.
Ar galiu išsiųsti „Sony“ įrenginį iš Suomijos, Latvijos ar Lietuvos?
Taip. Priimame remontui skirtas siuntas iš Estijos, Suomijos, Latvijos ir Lietuvos. Vežėjas, nemokamo transportavimo galiojimo laikotarpis ir grąžinimas priklauso nuo užsakymo. Naudokitės „MobiFix“ pateiktomis siuntimo instrukcijomis ir siuntimo kortele arba siuntimo kodu.
Ką daryti, jei mano „Sony“ įrenginio nėra kainoraštyje?
Pateikite atstovybėje pilną modelio pavadinimą, modelio kodą ir gedimo aprašymą. Patikrinsime, ar yra tinkama paslauga ir ar yra atsarginių dalių. Tai taip pat taikoma „Xperia“ planšetiniams kompiuteriams ar kitiems „Sony“ įrenginiams. Remdamiesi „Xperia“ paslaugų serija, nelaikykite, kad ta pati kaina ar pristatymo būdas tinka, pavyzdžiui, televizoriui, fotoaparatui ar žaidimų konsolei.