Pirms remontdarbu pasūtīšanas
Jautājumi par OPPO remontu
Šeit atradīsi atbildes par cenu, rezerves daļām, remonta ilgumu un ierīces sagatavošanu.
Cik maksā OPPO remonts un ko šī cena ietver?
Cena ir atkarīga no konkrētā modeļa, defekta un rezerves daļu pieejamības. Rezerves daļas nomaiņas cenā ir iekļauta aprakstītā rezerves daļa, uzstādīšana un PVN. Diagnostikas un papildu darbu nosacījumus precizēsim pirms darbu uzsākšanas. Ja cenrāžī nav atbilstošas pozīcijas, lūdziet piedāvājumu; viena ekrāna cena automātiski neietver abu ekrānu un šarnīra nomaiņu salokāmajā tālrunī.
Kā izvēlēties pareizo OPPO modeli?
Izmanto pilnu modeļa nosaukumu un, ja iespējams, modeļa kodu. Piemēram, Reno8 T (CPH2481) un Reno8 T 5G (CPH2505) ir atšķirīgi tālruņi. Neizlaidiet no nosaukuma apzīmējumus „Pro”, „F”, „T”, „Flip” vai „5G”. Fotoattēls ar iestatījumiem vai iepakojumu palīdz precīzāk identificēt modeli; IMEI un sērijas numuru fotoattēlā var aizklāt.
Vai pietiks ar stikla nomaiņu un vai pirkstu nospiedumu lasītājs turpinās darboties?
Tas ir atkarīgs no ekrāna paneļa, skārienjūtīgā slāņa un sensora stāvokļa, kā arī no izvēlētās rezerves daļas. Ja stikls ir saplaisājis, var būt nepieciešams nomainīt visu ekrāna moduli. Pirksta nospieduma lasītāja darbību precizēsim atbilstoši konkrētajam modelim un rezerves daļai. Iepazīstieties ar rezerves daļu veidu aprakstiem un lūdziet palīdzību izvēlē.
Vai „Find N“ iekšējā ekrāna, ārējā ekrāna un savienotāja remonts ir viens un tas pats pakalpojums?
Nē. Aprakstiet, uz kura ekrāna ir bojājums, un vai tālrunis parasti ieslēdzas un izslēdzas. Ekrānu, savienojumu un ligatūru problēmas ir jāizvērtē atsevišķi. Dažos gadījumos detaļas var būt vienādas, taču faktiskais darba apjoms un cena ir jāapstiprina iepriekš. Neizvēlieties Find N modelim Flip versijas pakalpojumu vai otrādi.
OPPO salokāmā ekrāna plēve izspiežas vai veido burbuļus. Ko darīt?
Nelietojiet paši noņemt iekšējā ekrāna aizsargplēvi un neuzlieciet uz tā nejauši izvēlētu jaunu plēvi. OPPO iesaka šādas problēmas gadījumā ar Find N3 Flip vērsties oficiālajā servisa centrā. Pieprasot piedāvājumu no MobiFix, norādiet modeļa nosaukumu un pievienojiet fotoattēlu; par plēves nomaiņas vai cita veida remonta iespēju mēs paziņosim atsevišķi. Lasiet arī skaidrojumu par aizsargplēvi un ekrānu.
Akumulators ātri izlādējas. Vai akumulatora nomaiņa atrisinās šo problēmu?
Vispirms ir jānošķir akumulatora nolietojums, lietotņu radītā slodze un iespējamais barošanas traucējums. Aprakstiet, vai tālrunis izlādējas arī gaidīšanas režīmā, vai tas sakarst vai izslēdzas. Pirms ieteikt risinājumu, mēs pārbaudīsim akumulatora stāvokli. Ierīci ar uzpampušu akumulatoru nelādējiet tālāk un nesūtiet kā parastu sūtījumu; vienojieties par drošu nodošanu.
OPPO neveic ātro uzlādi vai VOOC / SUPERVOOC nedarbojas. Vai ligzda ir bojāta?
Ne vienmēr. Aprakstiet tālruņa modeli, lādētāju un kabeli, kā arī norādiet, vai uzlāde pārtraucas, kad kabeļi tiek pārvietots. Atbilstošais uzlādes protokols un jauda ir atkarīga no modeļa; USB-C lādētājs ar lielu jaudas rādītāju ne vienmēr nozīmē SUPERVOOC ātro uzlādi. Mēs pārbaudīsim arī akumulatora un savienojuma stāvokli. Pēc pārbaudes izvēlēsimies piemērotu risinājumu, nevis vadīsimies tikai pēc trūkstošā ātrās uzlādes paziņojuma.
Tālrunis paliek pie OPPO logotipa vai pārstartējas. Vai dati paliks saglabāti?
Pēc viena simptoma vien nevar noteikt, vai cēlonis ir programmatūrā, akumā vai pamatplatē. Ja dati ir svarīgi, neveiciet ierīces atiestatīšanu un nemēģiniet atkārtoti instalēt programmatūru pirms vienošanās. Pasūtot diagnostiku, norādiet, ka datu saglabāšana ir galvenā prioritāte. Pirms pārbaudes rezultātu nevar garantēt.
Vai pēc OPPO remonta saglabājas ūdens- un putekļu izturība?
Nav garantijas, ka ierīces aizsardzības klase saglabāsies pēc bojājuma vai remonta. Mēs noslēgsim ierīci ar tās modelim piemērotu risinājumu, taču ūdensizturību negarantējam. Lūdzu, iepriekš informējiet mūs par šķidruma radītiem bojājumiem vai deformētu korpusu. Nelietojiet remontēto ierīci zem ūdens.
Vai jūs remontējat arī OPPO Padi, Watchi, Enco austiņas vai vecākus tālruņus?
Norādiet precīzu modeļa nosaukumu un defekta aprakstu. Remonta iespējas, cenu un rezerves daļu pieejamību apstiprinām katrai ierīcei atsevišķi. Tālruņu cenrādis nenozīmē, ka automātiski tiek veikts visu OPPO ierīču remonts. Ja modeļa nav cenrādī, pirms nosūtīšanas lūdziet apstiprinājumu; nepieciešamības gadījumā skatiet arī pamata cenrādi.
Cik ilgi ilgst OPPO remonts un kāda garantija tiek piemērota?
Remonta ilgums ir atkarīgs no bojājuma veida, darba rindas un rezerves daļu pieejamības. Paredzamo laiku apstiprinām atkarībā no ierīces; remonta ilgumam pieskaitāms sūtījuma piegādes laiks un rezerves daļu pasūtīšanas laiks. Remonta darbiem tiek piešķirta garantija līdz 12 mēnešiem atkarībā no veiktajiem darbiem un izmantotajām rezerves daļām. Precīzus nosacījumus vari atrast pasūtījumā vai piedāvājumā.
Vai OPPO ierīci var nosūtīt no Somijas, Latvijas vai Lietuvas?
Jā. Mēs pieņemam remontējamos sūtījumus no Igaunijas, Somijas, Latvijas un Lietuvas. Pārvadātājs, bezmaksas transporta derīguma termiņš un atgriešana ir atkarīgi no pasūtījuma. Izmanto MobiFix izsniegtās nosūtīšanas instrukcijas, kā arī sūtījuma karti vai nosūtīšanas kodu. Ja modeļa nav cenrāžī, pirms nosūtīšanas pārliecinies par remonta iespēju.