Kui palju ASUSe remont maksab ja mida hind sisaldab?
Hind sõltub täpsest mudelist, rikkest ja varuosavalikust. Varuosa vahetuse hinnas on varuosa, paigaldus ning käibemaks. Diagnostika ja võimalike lisatööde tingimused täpsustame enne alustamist. Puuduva hinnakirjarea korral küsi pakkumist; telefonile kuvatav hind ei kehti automaatselt sülearvutile.
Kuidas eristada Zenfone’i, ROG Phone’i ja sülearvuti mudelit?
Kasuta täielikku nime koos mudelikoodiga. Zenfone 8 ja Zenfone 8 Flip on erinevad telefonid. Samuti ei tähenda ROG Phone ja ROGi sülearvuti sama seadmerühma. Flip-, Ultra-, Pro- ja muud lisatähised tuleb päringusse alles jätta. Abiks on mudelisildi või pakendi foto.
Kas ASUSe telefonil saab vahetada ainult ekraaniklaasi?
See sõltub mudelist ning ekraanipaneeli ja puutekihi seisukorrast. Mõranenud klaas ei tähenda alati, et piisab klaasivahetusest. Hinnakirjas olev ekraani vahetus võib hõlmata kogu ekraanimoodulit. Sobiva lahenduse kinnitame seadme kontrolli ja varuosa saadavuse järgi.
Kas pärast ekraani vahetust säilivad sõrmejäljelugeja ja ekraani omadused?
See sõltub täpsest mudelist, anduri asukohast ja valitud ekraanist. Kõigil ASUSe telefonidel ei ole sõrmejäljelugeja ekraani all. Alternatiivse ekraani puhul täpsustame enne tellimist võimalikke erinevusi, sealhulgas heledust, puutetundlikkust ja värskendussagedust. Vaata ka varuosade tüüpide selgitusi.
ROG Phone laeb ainult ühest pesast või ei kiirlae. Mida teha?
Kui sinu mudelil on mitu USB-C-pesa, märgi, millises pesas laadimine katkeb või andmeühendus ei tööta. Lisa laadija ja kaabli andmed. Laadimiskiirus sõltub ka tarviku sobivusest, seadistusest ja seadme seisukorrast. Ära lae märga või kahjustatud pesa ega ühenda testimiseks korraga mitut laadijat.
Kas AirTriggeri või AeroActive Cooleri probleem kuulub ekraaniremondi sisse?
Mitte automaatselt. ROG Phone’i AirTrigger-juhtimine, telefoni ühenduspesa ja eraldi jahutustarvik võivad vajada erinevaid kontrolle. Kirjelda, kas probleem esineb kindlas mängus, seadistuses või ka muul ajal. Lisatarviku kaasa saatmise vajaduse ning remondi ulatuse lepime eraldi kokku.
Zenfone’i pööratav kaamera ei avane. Kas piisab kaameraklaasi vahetusest?
Pööratava kaameraga mudelil, näiteks Zenfone 8 Flipil, ei lahenda kaitseklaasi vahetus tingimata liikumise probleemi. Viga võib vajada kaameramooduli, ühenduse või mehhanismi kontrolli. Ära liiguta takerduvat kaamerat jõuga. Kinnitame töö võimaluse ja hinna pärast probleemi täpsustamist.
Kas ASUSe sülearvutile või tahvelarvutile saab samuti remonti tellida?
Saada meile mudelikood ja rikke kirjeldus. Kui konkreetne teenus on selle lehe hinnakirjas olemas, saad alustada sealt. Puuduva teenuse, klaviatuurivahetuse või jahutuse hoolduse korral küsi personaalset pakkumist. Kinnitame remondivõimaluse, hinna ja varuosa saadavuse enne saatmist.
Kas ASUSe telefoni vee- ja tolmukindlus säilib pärast remonti?
Tehase kaitseklassi säilimist pärast kahjustust või remonti ei saa eeldada. Sulgeme telefoni mudelile sobiva lahendusega, kuid veekindlust ei garanteeri. Kui seade on saanud vedelikku või korpus on deformeerunud, anna sellest enne teada. Ära katseta remonditud seadet vee all.
Kas fotod, tööfailid ja muud andmed jäävad alles?
Võimaluse korral teeme remondi andmeid kustutamata, kuid kõigi rikete ja tööde puhul ei saa andmete säilimist garanteerida. Tee enne üleandmist varukoopia. Kui vajalikud andmed on ainult rikkis seadmes, ütle seda enne diagnostikat. Ära lähtesta telefoni ega paigalda operatsioonisüsteemi uuesti üksnes saatmise ettevalmistuseks.
Kui kaua ASUSe remont kestab ja milline garantii kehtib?
Valmimisaeg sõltub rikkest, tööjärjekorrast ja varuosa saadavusest. Eeldatava aja kinnitame seadme järgi; postivedu ning varuosa tellimine lisanduvad remondiajale. Remonditöödele kehtib garantii kuni 12 kuud vastavalt tööle ja varuosale. Täpsed tingimused leiad tellimusest või pakkumisest.
Kas saan ASUSe seadme saata Soomest, Lätist või Leedust?
Jah. Võtame remondisaadetisi vastu Eestist, Soomest, Lätist ja Leedust. Vedaja, tasuta transpordi kehtivus ja tagastamine sõltuvad tellimusest. Kasuta MobiFixi väljastatud saatmisjuhiseid ning pakikaarti või saatmiskoodi. Hinnakirjast puuduva mudeli puhul kinnita remondivõimalus enne saatmist.