Kui palju LG remont maksab ja mida hind sisaldab?
Hind sõltub täpsest mudelist, rikkest ja varuosavalikust. Varuosa vahetuse hinnas on kirjeldatud varuosa, paigaldus ning käibemaks. Diagnostika ja lisatööde tingimused täpsustame enne alustamist. Puuduva hinnakirjarea korral küsi pakkumist; telefoni ekraanihind ei hõlma automaatselt lisaseadet.
Kuidas valida õige LG mudel?
Kasuta täielikku mudelinime ja võimaluse korral mudelikoodi. Näiteks LG K61 tootelehel on tähis LMQ630EAW. Tähtede, numbrite ning X-, S-, ThinQ-, 4G- ja 5G-lisatähiste ärajätmine võib viia vale mudelini. Mudelisildi või pakendi foto aitab seadet täpsustada.
Kas vanema LG telefoni jaoks leidub veel varuosi?
Saadavust kontrollime konkreetse mudeli ja töö järgi. Uus originaalosa ei pruugi olla leitav; mõne töö puhul võib leiduda vähekasutatud, taastatud või ühilduv alternatiiv. See ei tähenda, et kõik variandid oleksid olemas. Kinnitame lahenduse, hinna ja eeldatava aja enne tellimist.
Kas piisab klaasivahetusest ja kas sõrmejäljelugeja jääb tööle?
See sõltub ekraanipaneeli, puutekihi ja anduri seisukorrast ning varuosast. Mõranenud klaasi tõttu võib olla vaja vahetada terve ekraanimoodul. Ekraanialuse sõrmejäljelugejaga mudelil täpsustame ka selle toimimise. Vaata varuosade tüüpide selgitusi ja küsi valikul abi.
Kas LG Dual Screeni remont kuulub telefoni ekraanivahetuse hinna sisse?
Mitte automaatselt. Dual Screen on sobiva telefoniga kasutatav eraldi lisaseade. Telefoni ekraan, lisaseadme ekraan ja ühendus võivad vajada erinevaid töid. Lisa päringusse nii telefoni kui ka lisaseadme andmed ning märgi täpselt, kus viga esineb. Remondi ulatuse ja hinna lepime eraldi kokku.
LG Wingi ekraan takerdub või pilt kaob pööramisel. Mida teha?
Ära pööra takerduvat ekraani jõuga. Kirjelda, kas probleem puudutab põhiekraani, väiksemat teist ekraani või nende liikumist. Vaja võib olla ekraani, ühenduse või mehhanismi kontrolli. Hinnakirjas olev üks ekraanivahetus ei tähenda automaatselt mõlema ekraani ja mehhanismi remonti.
Telefon jääb LG logo juurde või taaskäivitub. Kas andmed saab säilitada?
Üksnes selle sümptomi põhjal ei saa öelda, milline detail või tarkvaraprobleem on põhjuseks. Anna enne diagnostikat teada, kas eesmärk on seadme kasutamine või esmajärjekorras andmete säilitamine. Ära lähtesta seadet ega proovi pimesi tarkvara uuesti paigaldada. Tulemust ei saa enne kontrolli garanteerida.
LG telefon ei lae või ei kiirlae. Kas laadimispesa tuleb vahetada?
Mitte alati. Probleem võib vajada laadija, kaabli, pesa, aku või toitesüsteemi kontrolli. Märgi, kas ühendus katkeb liigutamisel ja kas sobiva teise laadijaga on tulemus sama. Kui kasutad Dual Screeni, kirjelda ka lisaseadme kaudu laadimist. Laadija või lisaseadme kaasa andmine lepi enne kokku.
Kas pärast LG remonti säilib vee- ja tolmukindlus?
Tehase kaitseklassi säilimist pärast kahjustust või remonti ei saa eeldada. Sulgeme seadme mudelile sobiva lahendusega, kuid veekindlust ei garanteeri. Vedelikukahjustusest või deformeerunud korpusest anna enne teada. Ära katseta remonditud seadet vee all.
Kas LG Bridge’i saab varukoopiaks kasutada ja kas remont taastab tarkvaratoe?
LG lõpetas FOTA, Update Centeri ja LG Bridge’i teenused 30. juunil 2025. Remont neid teenuseid ei taasta. Kasuta enne üleandmist seadmes toimivat varundusviisi ja kontrolli varukoopia sisu. LG teade puudutab tootja teenuseid, mitte automaatselt kõiki kolmandate osapoolte rakendusi. Loe tarkvaratoe selgitust.
Kui kaua LG remont kestab ja milline garantii kehtib?
Valmimisaeg sõltub rikkest, tööjärjekorrast ja varuosa saadavusest. Eeldatava aja kinnitame seadme järgi; postivedu ning varuosa tellimine lisanduvad remondiajale. Remonditöödele kehtib garantii kuni 12 kuud vastavalt tööle ja varuosale. Täpsed tingimused leiad tellimusest või pakkumisest.
Kas LG seadme saab saata Soomest, Lätist või Leedust?
Jah. Võtame remondisaadetisi vastu Eestist, Soomest, Lätist ja Leedust. Vedaja, tasuta transpordi kehtivus ja tagastamine sõltuvad tellimusest. Kasuta MobiFixi väljastatud saatmisjuhiseid ning pakikaarti või saatmiskoodi. Hinnakirjast puuduva mudeli puhul kinnita remondivõimalus enne saatmist.