Kui palju OPPO remont maksab ja mida hind sisaldab?
Hind sõltub täpsest mudelist, rikkest ja varuosavalikust. Varuosa vahetuse hinnas on kirjeldatud varuosa, paigaldus ning käibemaks. Diagnostika ja lisatööde tingimused täpsustame enne alustamist. Puuduva hinnakirjarea korral küsi pakkumist; üks ekraanihind ei hõlma automaatselt volditava telefoni mõlemat ekraani ja liigendit.
Kuidas valida õige OPPO mudel?
Kasuta kogu mudelinime ja võimaluse korral mudelikoodi. Näiteks Reno8 T (CPH2481) ning Reno8 T 5G (CPH2505) on eri telefonid. Ära jäta nimest ära Pro-, F-, T-, Flip- ega 5G-tähist. Seadete või pakendi foto aitab mudelit täpsustada; IMEI ja seerianumbri võid fotol varjata.
Kas piisab klaasivahetusest ja kas sõrmejäljelugeja jääb tööle?
See sõltub ekraanipaneeli, puutekihi ja anduri seisukorrast ning valitud varuosast. Mõranenud klaasi tõttu võib olla vaja vahetada kogu ekraanimoodul. Sõrmejäljelugeja toimimise täpsustame konkreetse mudeli ja varuosa järgi. Vaata varuosade tüüpide selgitusi ning küsi valimisel abi.
Kas Find N siseekraani, välisekraani ja liigendi remont on sama teenus?
Ei. Kirjelda, millisel ekraanil kahjustus esineb ning kas telefon avaneb ja sulgub tavaliselt. Ekraanide, ühenduste ja liigendi probleemid vajavad eraldi hindamist. Mõne lahenduse puhul võivad detailid olla samas koostus, kuid töö tegelik ulatus ja hind tuleb enne kinnitada. Ära vali Find N mudelile Flip-versiooni teenust või vastupidi.
Volditava OPPO ekraanikile kerkib või mullitab. Mida teha?
Ära tõmba siseekraani kaitsekilet ise lahti ega lisa sellele juhuslikku uut kilet. OPPO soovitab Find N3 Flipi sellise probleemi korral pöörduda ametlikku teenindusse. MobiFixilt pakkumist küsides lisa mudelinimi ja foto; kilevahetuse või muu remondi võimaluse kinnitame eraldi. Loe ka kaitsekile ja ekraani selgitust.
Aku tühjeneb kiiresti. Kas aku vahetus lahendab probleemi?
Esmalt tuleb eristada aku kulumist, rakenduste koormust ja võimalikku toiteriket. Kirjelda, kas telefon tühjeneb ka ootel, kuumeneb või lülitub välja. Aku seisukorda kontrollime enne lahenduse soovitamist. Paisunud akuga seadet ära edasi lae ega saada tavapärase pakina; lepi ohutu üleandmine kokku.
OPPO ei kiirlae või VOOC / SUPERVOOC ei toimi. Kas pesa on katki?
Mitte tingimata. Kirjelda telefoni mudelit, laadijat ja kaablit ning märgi, kas laadimine katkeb kaabli liigutamisel. Sobiv laadimisprotokoll ja võimsus sõltuvad mudelist; suure võimsusnumbriga USB-C laadija ei tähenda automaatselt SUPERVOOC-kiirlaadimist. Kontrollime ka aku ja ühenduse seisukorda. Sobiva töö valime pärast kontrolli, mitte üksnes puuduva kiirlaadimisteate põhjal.
Telefon jääb OPPO logo juurde või taaskäivitub. Kas andmed säilivad?
Ühe sümptomi põhjal ei saa öelda, kas põhjus on tarkvaras, akus või emaplaadis. Kui andmed on olulised, ära lähtesta seadet ega proovi enne kokkulepet tarkvara uuesti paigaldada. Anna diagnostikat tellides teada, et andmete säilitamine on esmatähtis. Tulemust ei saa enne kontrolli garanteerida.
Kas pärast OPPO remonti säilib vee- ja tolmukindlus?
Tehase kaitseklassi säilimist pärast kahjustust või remonti ei saa eeldada. Sulgeme seadme mudelile sobiva lahendusega, kuid veekindlust ei garanteeri. Vedelikukahjustusest või deformeerunud korpusest anna enne teada. Ära katseta remonditud seadet vee all.
Kas remondite ka OPPO Padi, Watchi, Enco kõrvaklappe või vanemat telefoni?
Saada täpne mudelinimi ja rikke kirjeldus. Remondivõimaluse, hinna ning varuosa saadavuse kinnitame seadme kaupa. Telefonide hinnakiri ei tähenda automaatselt kõigi OPPO seadmete remonti. Hinnakirjast puuduva mudeli puhul küsi kinnitus enne saatmist; vajadusel vaata ka põhihinnakirja.
Kui kaua OPPO remont kestab ja milline garantii kehtib?
Valmimisaeg sõltub rikkest, tööjärjekorrast ja varuosa saadavusest. Eeldatava aja kinnitame seadme järgi; postivedu ning varuosa tellimine lisanduvad remondiajale. Remonditöödele kehtib garantii kuni 12 kuud vastavalt tööle ja varuosale. Täpsed tingimused leiad tellimusest või pakkumisest.
Kas OPPO seadme saab saata Soomest, Lätist või Leedust?
Jah. Võtame remondisaadetisi vastu Eestist, Soomest, Lätist ja Leedust. Vedaja, tasuta transpordi kehtivus ja tagastamine sõltuvad tellimusest. Kasuta MobiFixi väljastatud saatmisjuhiseid ning pakikaarti või saatmiskoodi. Hinnakirjast puuduva mudeli puhul kinnita remondivõimalus enne saatmist.