Ennen remontin tilaamista
Küsimused Motorola remondi kohta
Täältä löydät vastaukset hintaan, varaosiin, korjausaikaan ja laitteen valmisteluun liittyen.
Kui palju Motorola remont maksab ja mida hind sisaldab?
Hind sõltub täpsest mudelist, rikkest ja varuosavalikust. Varuosa vahetuse hinnas on kirjeldatud varuosa, paigaldus ning käibemaks. Diagnostika ja lisatööde tingimused täpsustame enne alustamist. Puuduva hinnakirjarea korral küsi pakkumist; üks ekraanihind ei hõlma automaatselt razri mõlemat ekraani ja liigendit.
Kuidas valida õige Motorola mudel?
Kasuta kogu mudelinime ja võimaluse korral mudelikoodi. Ära jäta ära Pro-, Fusion-, Ultra-, Power-, Stylus- või 5G-tähist, kui see kuulub sinu mudelinimesse. Mõne mudeli puhul aitab ka aastakäik. Seadete, pakendi või mudelisildi foto aitab telefoni täpsustada; IMEI ja seerianumbri võid fotol varjata.
Riittääkö lasin vaihto, ja toimiiko sormenjälkitunnistin edelleen?
See sõltub ekraanipaneeli, puutekihi ja anduri seisukorrast ning valitud varuosast. Mõranenud klaasi tõttu võib olla vaja vahetada kogu ekraanimoodul. Sõrmejäljelugeja toimimise täpsustame konkreetse mudeli ja ekraani järgi. Vaata varuosade tüüpide selgitusi ja küsi valimisel abi.
Kas razri siseekraani, välisekraani ja liigendi remont on sama teenus?
Ei. Kirjelda, millisel ekraanil kahjustus esineb ja kas avamine või sulgemine toimib tavaliselt. Ekraanide, ühenduste ja liigendi probleemid vajavad eraldi hindamist. Mõne lahenduse puhul võivad detailid olla samas koostus, kuid remondi tegelik ulatus ja hind tuleb enne kinnitada.
Razri ekraanikile kerkib või mullitab. Kas võin selle eemaldada?
Ära tõmba tehases paigaldatud siseekraani kaitsekilet ise lahti ega lisa sellele suvalist uut kilet. Motorola soovitab sellise probleemi korral pöörduda teenindusse. Saada meile mudelinimi ja foto, et saaksime hinnata järgmisi samme. Loe ka razri kaitsekile selgitust.
Akku tyhjenee nopeasti. Ratkaiseeko akun vaihto ongelman?
Ensinnäkin on erotettava toisistaan akun kuluminen, sovellusten kuormitus ja mahdollinen virransyöttöhäiriö. Kuvaile, tyhjeneekö puhelimen akku myös valmiustilassa, kuumeneeko se vai sammuuko se. Tarkistamme akun kunnon ennen ratkaisun suosittelemista. Älä lataa laitetta, jonka akku on paisunut, äläkä lähetä sitä tavallisena pakettina; sovi turvallisesta luovutustavasta.
Motorola ei kiirlae või TurboPower ei toimi. Kas pesa on katki?
Mitte tingimata. Kontrolli jaoks on oluline telefoni mudel ning kasutatud laadija ja kaabel. Laadimiskiirus sõltub ka seadme võimekusest ja aku täituvusest; kõigile mudelitele ei kehti sama laadimisvõimsus. Märgi, kas laadimine katkeb kaabli liigutamisel. Sobiva töö valime pärast kontrolli, mitte üksnes puuduva kiirlaadimisteate põhjal.
Telefon jääb Motorola logo juurde või taaskäivitub. Kas andmed säilivad?
Yhden oireen perusteella ei voi sanoa, johtuuko vika ohjelmistosta, akusta vai emolevystä. Jos tiedot ovat tärkeitä, älä nollaa laitetta äläkä yritä asentaa ohjelmistoa uudelleen ennen kuin asiasta on sovittu. Ilmoita diagnoosia tilatessasi, että tietojen säilyttäminen on ensisijaisen tärkeää. Tulosta ei voida taata ennen tarkastusta.
Kas pärast Motorola remonti säilib vee- ja tolmukindlus?
Laitteen suojausluokan säilymistä vahingoittumisen tai korjauksen jälkeen ei voida olettaa. Suljemme laitteen mallille sopivalla ratkaisulla, mutta emme takaa vedenkestävyyttä. Ilmoita etukäteen nesteen aiheuttamasta vahingosta tai vääntyneestä kotelosta. Älä testaa korjattua laitetta veden alla.
Kas remondite ka ThinkPhone’i, vanemat Motorolat või tahvelarvutit?
Saada täpne mudelinimi ja rikke kirjeldus. Remondivõimaluse, hinna ning varuosa saadavuse kinnitame seadme kaupa. Motorola telefonide hinnakiri ei tähenda automaatselt kõigi sama brändi seadmete remonti. Hinnakirjast puuduva mudeli puhul küsi kinnitus enne saatmist; vajadusel vaata ka põhihinnakirja.
Kui kaua Motorola remont kestab ja milline garantii kehtib?
Korjausaika riippuu viasta, työmäärästä ja varaosien saatavuudesta. Arvioidun ajan vahvistamme laitteen perusteella; postitoimitus ja varaosien tilaaminen lisätään korjausaikaan. Korjaustöille myönnetään jopa 12 kuukauden takuu työn ja varaosien mukaan. Tarkat ehdot löydät tilauksesta tai tarjouksesta.
Kas Motorola seadme saab saata Soomest, Lätist või Leedust?
Kyllä. Otamme vastaan korjauslähetyksiä Virosta, Suomesta, Latviasta ja Liettuasta. Kuljetusyhtiö, ilmaisen kuljetuksen voimassaoloaika ja palautus riippuvat tilauksesta. Käytä MobiFixin antamia lähetysohjeita sekä pakettikorttia tai lähetyskoodia. Jos mallia ei löydy hinnastosta, varmista korjausmahdollisuus ennen lähettämistä.