Kiek kainuoja „Motorola“ remontas ir ką apima ši kaina?
Kaina priklauso nuo konkretaus modelio, gedimo ir atsarginių dalių pasirinkimo. Atsarginės dalies keitimo kaina apima nurodytą atsarginę dalį, montavimą ir PVM. Diagnostikos ir papildomų darbų sąlygas patiksliname prieš pradedant darbus. Jei kainoraštyje nėra atitinkamos pozicijos, paprašykite pasiūlymo; viena ekrano kaina automatiškai neapima abiejų „Razr“ ekranų ir lankstymo mechanizmo.
Kaip pasirinkti tinkamą „Motorola“ modelį?
Nurodykite visą modelio pavadinimą ir, jei įmanoma, modelio kodą. Nepamirškite nurodyti žymių „Pro“, „Fusion“, „Ultra“, „Power“, „Stylus“ ar „5G“, jei jos yra jūsų modelio pavadinime. Kai kurių modelių atveju taip pat pravers pagaminimo metai. Nuotrauka su nustatymais, pakuote ar modelio etikete padės tiksliau identifikuoti telefoną; IMEI ir serijos numerį nuotraukoje galite uždengti.
Ar pakaks tik pakeisti stiklą ir ar pirštų atspaudų skaitytuvas toliau veiks?
Tai priklauso nuo ekrano plokštės, jutiklinio sluoksnio ir jutiklio būklės bei pasirinktos atsarginės dalies. Dėl įtrūkusio stiklo gali prireikti pakeisti visą ekrano modulį. Pirštų atspaudų skaitytuvo veikimą patikslinsime atsižvelgdami į konkretų modelį ir ekraną. Peržiūrėkite atsarginių dalių tipų aprašymus ir pasirinkdami kreipkitės pagalbos.
Ar „Razri“ vidinio ekrano, išorinio ekrano ir jungties remontas yra ta pati paslauga?
Ne. Apibūdinkite, kuriame ekrane yra gedimas ir ar atidarymas ar uždarymas veikia kaip įprasta. Ekranų, jungčių ir sąvarų problemos turi būti vertinamos atskirai. Kai kuriais atvejais detalės gali būti tos pačios, tačiau tikrasis remonto mastas ir kaina turi būti patvirtinti iš anksto.
„Razri“ ekrano plėvelė išsipūtė arba susidaro burbuliukai. Ar galiu ją nuimti?
Negalima savarankiškai nuimti gamyklos įdiegtos vidinės ekrano apsauginės plėvelės ar ant jos klijuoti bet kokią kitą plėvelę. „Motorola“ rekomenduoja susidarius tokiai problemai kreiptis į aptarnavimo centrą. Pateikite mums modelio pavadinimą ir nuotrauką, kad galėtume įvertinti tolesnius veiksmus. Taip pat perskaitykite paaiškinimą apie „Razr“ apsauginę plėvelę.
Baterija greitai išsikrauna. Ar baterijos keitimas išspręs šią problemą?
Pirmiausia reikia atskirti akumuliatoriaus nusidėvėjimą, programų apkrovą ir galimą maitinimo gedimą. Apibūdinkite, ar telefonas išsikrauna net budėjimo režimu, ar perkaista, ar išsijungia. Prieš rekomenduodami sprendimą, patikrinsime akumuliatoriaus būklę. Jei akumuliatorius išsipūtęs, įrenginio nebeįkraukite ir nesiųskite įprastu paštu; susitarkite dėl saugaus perdavimo.
„Motorola“ greitasis įkrovimas arba „TurboPower“ neveikia. Ar lizdas sugadintas?
Ne visada. Patikrinimui svarbu telefono modelis, taip pat naudojamas įkroviklis ir kabelis. Įkrovimo greitis taip pat priklauso nuo įrenginio pajėgumo ir akumuliatoriaus įkrovos lygio; ne visiems modeliams taikoma ta pati įkrovimo galia. Atkreipkite dėmesį, ar įkrovimas nutrūksta, kai pajudinate kabelį. Tinkamą sprendimą parinksime po patikrinimo, o ne vien remdamiesi tuo, kad trūksta greitojo įkrovimo pranešimo.
Telefonas lieka ties „Motorola“ logotipu arba iš naujo paleidžiamas. Ar duomenys išlieka?
Remiantis vienu simptomu negalima pasakyti, ar problema yra programinėje įrangoje, akumuliatoriuje ar pagrindinėje plokštėje. Jei duomenys yra svarbūs, neatlikite įrenginio iš naujo nustatymo ir nebandykite iš naujo įdiegti programinės įrangos be išankstinio susitarimo. Užsakydami diagnostiką, praneškite, kad duomenų išsaugojimas yra prioritetas. Rezultato negalima garantuoti prieš patikrinimą.
Ar po „Motorola“ remonto išlieka atsparumas vandeniui ir dulkėms?
Negalima tikėtis, kad po sugadinimo ar remonto bus išlaikytas gamyklinis apsaugos klasės lygis. Įrenginį uždarysime tam modelio tinkamu būdu, tačiau neužtikriname jo atsparumo vandeniui. Prieš tai praneškite apie skysčio sugadinimą arba deformuotą korpusą. Nėra rekomenduojama išbandyti suremontuotą įrenginį po vandeniu.
Ar remontuojate ir „ThinkPhone“, senesnius „Motorola“ modelius ar planšetinius kompiuterius?
Pateikite tikslų modelio pavadinimą ir gedimo aprašymą. Remonto galimybę, kainą ir atsarginių dalių prieinamumą patvirtinsime kiekvienam prietaisui atskirai. „Motorola“ telefonų kainoraštis nereiškia, kad automatiškai galima remontuoti visus tos pačios markės prietaisus. Jei modelio nėra kainoraštyje, prieš siunčiant paprašykite patvirtinimo; prireikus peržiūrėkite ir pagrindinį kainoraštį.
Kiek laiko trunka „Motorola“ remontas ir kokia garantija taikoma?
Remonto trukmė priklauso nuo gedimo pobūdžio, darbo eiliškumo ir atsarginių dalių prieinamumo. Numatomą laiką patvirtinsime atsižvelgdami į įrenginį; siuntimo laikas ir atsarginių dalių užsakymas pridedami prie remonto trukmės. Remonto darbams taikoma iki 12 mėnesių garantija, priklausomai nuo atliktų darbų ir atsarginių dalių. Tikslias sąlygas rasite užsakyme arba pasiūlyme.
Ar „Motorola“ įrenginį galima išsiųsti iš Suomijos, Latvijos ar Lietuvos?
Taip. Priimame siuntas remontui iš Estijos, Suomijos, Latvijos ir Lietuvos. Vežėjas, nemokamo transportavimo galiojimo laikotarpis ir grąžinimas priklauso nuo užsakymo. Naudokitės „MobiFix“ pateiktomis siuntimo instrukcijomis bei siuntimo kortele arba siuntimo kodu. Jei modelio nėra kainoraštyje, prieš siunčiant patvirtinkite, ar remontas įmanomas.